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[建议] 假货维权漏洞亟待堵上

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  • TA的每日心情
    开心
    2018-6-5 16:00
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2017-12-5 19:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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       近些年,随着电子商务和网络支付的发展,对于很多人而言,网购已经成为日常生活中的一部分。商务部最新数据显示:2016年,我国网络零售交易额达5.16万亿元人民币,同比增长26.2%。就在大家享受网购便利的同时,各种网购陷阱也随之频现。假冒产品囊括了消费者的衣食住行用,并且这些大多是涉及人身安全健康的产品,在国内市场更是屡见不鲜,特别是在一些后起的、规模普遍较小的行业,比如汽车用品,不法商家,为了一点小利,竟敢不顾广大消费者驾车人身生命安全,用塑料手压浇花瓶,手工灌装辣椒水或姜味桔味带香味水来,假冒,益旺猫汽车驱鼠剂。所谓植物型的假冒驱鼠剂,是直接用樟脑臭丸磨粉上色,假冒驱鼠剂,有的用防锈剂,蜡剂假冒驱鼠剂,或印假公司,假商标,假条形码,假代购台湾,香港,日本,德国,澳洲进口的。还有网店,用150豪升防身辣椒喷剂改包装换电子驱鼠器的商标假冒驱鼠剂,或用500豪升钢瓶装煤油味防锈剂,印迪士尼卡通图,和蓝猫,虹猫,功夫猫,卡通图假冒香港台湾进口驱鼠剂,假冒驱鼠剂包装条码和产品名称不符.假冒驱鼠剂没有国家专利证书,和任何盖有国家机关单位认证大印的有效证件!没有注册第5类驱鼠药剂商标。是三无产品!近期,《新闻调查》记者跟拍了西安一位消费者的经历。去年“双十一”,姜先生上淘宝网买了一把促销的飞利浦剃须刀,本以为自己借着电商节捡了个便宜,不曾想,飞利浦维修中心告知姜先生买了假货。在维权路上,姜先生费尽周折,仍以失败告终。首先,网店不仅不认账,还反咬姜先生拿假货来骗钱!即使媒体记者再次购买,发现仍然是假货,该网店还是不认账。当消费者向淘宝平台举报,淘宝平台称,由于超过了7天无理由退换货的时限,需要提供四类凭证说明所购商品为假货之后才能帮消费者维权:一、出具卖家承认自己售假的聊天记录;二、由品牌方、厂家出具鉴定真假的官方凭证;三、质检部门出具的质检报告;四、工商部门出具的行政处罚决定书。
      但是问题来了,一则,卖家打死都不承认售假,第一个凭证就卡壳。二则,品牌方、厂家不对任何个人出具官方书面凭证,个人维权的路被堵。三则,质检部门只管下线生产领域,不管线上流通环节。四则,找工商部门维权,要找网店或网站所在地区的工商部门,同时,网络商家无需工商登记,难以查找,更没有法规强制性,难以实施处罚,遑论获得行政处罚决定书。
      由此可见,网购假货一旦遇到无耻霸道的商家,消费者注定维权无门!这也暴露网购假货维权漏洞,或者说原本靠商业诚信维系的那层薄薄的关系被彻底撕开了。可以肯定,开了这个先例以后,不排除有效仿者。因此,完全可以预见,坑害消费者的类似案件将会逐步增多,消费者维权难则会不断扩散和蔓延。笔者认为,这对电子商务平台及监管部门打假提出了新的更严峻的形势要求,不可漠视和懈怠。
      就当下而言,电商平台要按照“网络实名制”要求,对入驻平台的电商进行实名登记,保证每一家网店都可以找到创办者的相关信息,包括家庭住址、现住地、个人身份证信息、联系方式、建立诚信黑名单等一个都不能少,防止有的网店店主进假售假,然后打一枪换一个地方,导致消费者找不到售假网店店主,给消费者维权带来麻烦,并成为电商假货的藏身之地。
      监管部门要主动适应电商时代,对假货的监管,从法律法规到具体的监管行动,都要主动跟进,该上线的不能仍然呆在线下,停留在传统的消费时代,该出具假货鉴定结论的,不能拘泥于线下,找理由推卸责任。但尴尬的是,打假依据的还是24年前出台的《产品质量法》,“电子商务法”迟迟没有出台。同时,监管部门还没有转变观念,没有主动适应电商时代,结果,成全了售假货的电商,坑了消费者,这就是失职渎职,应当问责,否则,网购假货维权漏洞恐难堵上。

    该用户从未签到

    发表于 2017-12-5 21:46 手机发帖 | 显示全部楼层
    只买点便宜的东西在网上,大件基本上会去实体店购买!
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-6-22 08:40
  • 签到天数: 547 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2017-12-5 22:16 手机发帖 | 显示全部楼层
    马云改变了传统购物方式,却公开提供了世界最大的假货平台,政府不吭气,消费者依然痴心不改。谁之过?
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-6-5 16:00
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

     楼主| 发表于 2017-12-12 19:39 | 显示全部楼层
    加大互联网领域侵权假冒治理力度。强化网上交易管理。开展2017网络市场监管专项行动,以打击侵权假冒、虚假宣传等违法行为为重点,提升协同管网水平。开展以消费品为重点的电子商务产品质量执法打假专项行动,进一步健全电子商务产品质量执法打假全国协查机制,加强追踪溯源和全链条打击。加强农村电子商务产品质量问题集中整治。加大互联网医疗监督管理力度。开展邮件、快件寄递渠道重点执法。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-6-5 16:00
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

     楼主| 发表于 2017-12-20 21:36 | 显示全部楼层
    销售伪劣产品罪3.jpg 不法商家,为了一点小利,竟敢不顾广大消费者驾车人身生命安全,用塑料手压浇花瓶,手工灌装辣椒水或桔味姜味水薄荷水来假冒汽车驱鼠剂。所谓植物型的假冒汽车驱鼠剂,,有的的假冒驱鼠剂,是直接用樟脑臭丸磨粉上色,还有假冒驱鼠剂,用防锈剂,蜡剂来假冒驱鼠剂,或印假公司,假商标,假条形码,假代购台湾,香港,日本,德国,澳洲进口的。还有网店,用150豪升防身辣椒喷剂改包装换电子驱鼠器的商标假冒驱鼠剂,或用500豪升钢瓶装煤油味防锈剂,印迪士尼卡通图,和蓝猫,虹猫,功夫猫,卡通图假冒香港台湾进口驱鼠剂,假冒驱鼠剂包装条码和产品名称不符.假冒驱鼠剂没有国家专利证书,和任何盖有国家机关单位认证大印的有效证件!没有注册第5类驱鼠药剂商标。是三无产品! 如您不慎买到上述假冒驱鼠剂,为了您驾车生命安全请拿到当地工商或技术监督局,骗人计量一查便知!益旺猫商标,是淘宝网唯一获得专利证书500豪升大瓶金属高压汽罐装,所谓植物型的假冒驱鼠剂,或印假公司假商标假条形码假代购台湾香港进口的。塑料手压浇花瓶手工灌装假冒驱鼠剂条码和产品名称不符.商标注册的不是第5类驱鼠药剂商标,益旺猫第5类商标注册证号:ZC11080263ZC,专利证书号:ZL201230212377.5    我,要在此谨告不法商家,你们每出售一瓶假冒驱鼠剂,网上系统都会有记录!不法商家,为了一点小利,竟敢不顾广大消费者驾车人身生命安全,消费者一旦因假冒驱鼠剂,造成驾车人死亡。经营者造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。对死亡赔偿金的确定,要根据上年度城镇居民人均可支配收入的20倍计算。2012年全国平均数是24500多元,如果乘以20,也就是49万,如果再加两倍那就是将近150万。发达地区更高一点,上海会达到240多万,一些欠发达地区比如云南可以到120万,青海为100万左右。电子商务市场规模会越来越大,网商们的机会也会越来越多。但是我们坚信,能抓住机会的一定只有一种人,那就是坚守诚信、具有责任感的人。我们希望我们的用户,特别是卖家清楚认识到,今天我们正处在商业变革时期。电子商务带来新商业文明“透明、开放、分享、责任”理念就是未来商人的行事标准。寄希望通过欺诈、暗箱操作、潜规则玩转商业的时代已经过去,执迷不悟终将被市场淘汰,严重的还将受到法律制裁。未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,具有下列情形之一的,属于刑法第二百一十三条规定的“情节严重”,应当以假冒注册商标罪判处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金:(一)非法经营数额在五万元以上或者违法所得数额在三万元以上的;(二)假冒两种以上注册商标,非法经营数额在三万元以上或者违法所得数额在二万元以上的;(三)其他情节严重的情形。具有下列情形之一的,属于刑法第二百一十三条规定的“情节特别严重”,应当以假冒注册商标罪判处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。以更严厉的法律手段“打痛、打死” 制造和销售假冒伪劣产品的行为。 这些手段包括,禁止地方政府和部门包庇本地、本部门的制假售假行为,加大对制假、售假者的处罚力度,对产品不合格企业出示“黄牌”警告,赋予产品质量监督管理部门更多职权。充分发挥社会监督作用。加强维权援助举报投诉平台和举报处置指挥信息化平台建设,完善举报投诉受理处置机制,充分发挥各地区、各有关部门举报投诉热线电话、网络平台的作用。建立和完善有奖举报制度,落实奖励经费,鼓励社会公众举报侵权和假冒伪劣行为。行政执法部门要依法将侵权和假冒伪劣案件纳入政府信息公开范围,案件办结后按有关规定公布案件主体信息、案由以及处罚情况,接受社会监督,警示企业与经营者。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-8-15 09:51
  • 签到天数: 610 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2017-12-21 06:10 | 显示全部楼层
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-6-5 16:00
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    [LV.2]偶尔看看I

     楼主| 发表于 2018-1-4 11:09 | 显示全部楼层
    假冒伪劣驱鼠剂”是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的驱鼠剂。1.假冒驱鼠剂:驱鼠剂在制造时,逼真地模仿别人的产品外形,未经授权,对已受知识产权保护的产品进行复制和销售,借以冒充别人的产品。在当前市场上主要表现冒用、伪造他人商标、标志;冒用他人特有的名称、包装、装潢、厂名厂址
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-8-15 09:51
  • 签到天数: 610 天

    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2018-1-6 06:19 | 显示全部楼层
    假酒害死人啊!!!最恨假货了~~~~~~~~~~
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-6-5 16:00
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

     楼主| 发表于 2018-1-8 20:52 | 显示全部楼层
    严肃查处制售假药劣药、生产销售不符合国家标准车用燃油、无证出厂销售强制性认证产品等违法行为,开展“防雾霾”商品监督抽查和专项整治;依法查处侵犯知识产权和滥用知识产权等违法行为,加强商业秘密行政保护。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-6-5 16:00
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    [LV.2]偶尔看看I

     楼主| 发表于 2018-1-20 16:19 | 显示全部楼层
    指导和督促电子商务平台切实落实主体责任,进一步完善内部管理制度,加强对网络经营者的资格审查,严格内容审核,研发应用技术措施,加强商品和营销信息监控,畅通举报处置渠道,提高自我管理能力。组织对网站完善内控管理情况进行督导检查验收,从源头上阻断有害信息发布传播渠道。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-6-5 16:00
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

     楼主| 发表于 2018-3-7 22:02 | 显示全部楼层
    严肃查处制售假药劣药、生产销售不符合国家标准车用燃油、无证出厂销售强制性认证产品等违法行为,开展“防雾霾”商品监督抽查和专项整治;依法查处侵犯知识产权和滥用知识产权等违法行为,加强商业秘密行政保护。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-6-5 16:00
  • 签到天数: 5 天

    [LV.2]偶尔看看I

     楼主| 发表于 2018-5-17 17:00 | 显示全部楼层
    近期召开的博鳌亚洲论坛2018年年会全球瞩目,习近平主席的主旨演讲更是论坛的重中之重。作为一名知识产权律师,笔者关注到习近平主席的讲话中特意提出要“加强知识产权保护”,并在论述中强调了目前我国加强知识产权保护的重大举措。这段重要讲话,正好反映出了目前我国知识产权保护的现状以及工作重点。
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