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查看: 10664|回复: 8

[已回复] 请问到哪里可以投诉乡镇工商的工作人员

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  • TA的每日心情
    郁闷
    2016-5-11 06:54
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2021-3-15 12:10 手机发帖 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    有个客户在我们店买了一台电视,买回家5天后由于自家天线不能用,又不愿意出钱开宽带,来店里要求退货退款。由于实体店没有7天无理由退货,客户自己过失不能要商家买单,客户投诉到工商,乡镇工商工作人员不按三包法,消费者权益保护法的条款协商解决问题,而是态度恶劣,来店里前后五分钟时间,就是拍照,威胁,恐吓,自称老子,搞邪完哒,不退款就封店!给我们女导购员身心造成极大的伤害,请问谁赋予他野蛮粗暴执法的权利?哪里可以投诉?
  • TA的每日心情
    郁闷
    2016-5-11 06:54
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

     楼主| 发表于 2021-3-15 12:11 手机发帖 | 显示全部楼层
    有监控,电话录音作证
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  • TA的每日心情
    开心
    2016-11-28 21:30
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]偶尔看看I

    发表于 2021-3-15 14:40 手机发帖 | 显示全部楼层
    实体店三包里面没有退货流程吗?
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2016-5-11 06:54
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

     楼主| 发表于 2021-3-15 15:32 手机发帖 | 显示全部楼层
    唯我尊 发表于 2021-3-15 14:40
    实体店三包里面没有退货流程吗?

    性能问题7天包退。15天包换,1年整机包修,屏3年包修!三包法对实体店没有无理由退换的约束,除非购买之前有约定!
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    该用户从未签到

    发表于 2021-3-15 15:58 手机发帖 | 显示全部楼层
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    该用户从未签到

    发表于 2021-3-16 10:49 | 显示全部楼层
    尊敬的”上墙头等红杏“网友:
           您好!我局对您反映的情况高度重视,为了解具体情况和维护您的合法权益,请您拨打8551901与我局进行联系,我局将迅速调查核实,并及时予以回复。
           感谢您对市场监管工作的关心与支持!

                                         沙洋县市场监督管理局
                                               2021年3月16日
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2016-5-11 06:54
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

     楼主| 发表于 2021-3-16 14:18 手机发帖 | 显示全部楼层
    沙洋县工商局 发表于 2021-3-16 10:49
    尊敬的”上墙头等红杏“网友:
           您好!我局对您反映的情况高度重视,为了解具体情况和维护您的合法 ...

    8551901是空号!加区号不加区号都提示空号。为避免对工商部门造成不好的影响,以上内容没提及具体哪个乡镇,哪个工作人员,也没上传相关监控视频。希望相关部门能够真的重视!
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    该用户从未签到

    发表于 2021-3-16 15:28 | 显示全部楼层
    尊敬的”上墙头等红杏“网友:
           您好!请您拨打8551901或8555099与我局进行联系,我局将迅速调查核实,并及时予以回复。
           再次感谢您对市场监管工作的关心与支持!

                                         沙洋县市场监督管理局
                                               2021年3月16日
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  • TA的每日心情
    难过
    2019-1-1 16:20
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2021-3-18 16:22 | 显示全部楼层
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